Page 21 - Demo
P. 21


                                    Mi llegada a Checkpoint fue todo un reto para m%u00ed, ya que al principio me ocupaba de varios clientes alemanes, pero luego me hice cargo de algunas cuentas internacionales. Como responsable del desarrollo del negocio, me tuve que centrar en captar nuevos clientes y mercados, y en mejorar los ya existentes. Fue una %u00e9poca muy emocionante en la que aprend%u00ed mucho.Mi posterior nombramiento como director de cuentas internacionales fue muy especial. Como consecuencia de la nueva estrategia de %u00abdar la cara ante el cliente%u00bb, me convert%u00ed en el principal punto de contacto de nuestros clientes en todos los pa%u00edses y para toda la cartera de Checkpoint. En una %u00e9poca de apertura de fronteras, esa era precisamente la decisi%u00f3n correcta de la empresa. Pero supon%u00eda viajar mucho, sobre todo al este, al norte y al sur de Europa. Fueron muy especiales las visitas a Shangh%u00e1i y Pek%u00edn, en donde MediaMarkt, la filial de Metro, hab%u00eda abierto sus siete primeras sucursales. As%u00ed que en aquella %u00e9poca los aeropuertos se convirtieron en mi nueva sala de estar, mi maleta fue mi compa%u00f1era, y dormir no era m%u00e1s que una vaga idea.Tras cuatro a%u00f1os, llega el momento de asumir un nuevo reto en Checkpoint. Y lo encontr%u00e9 en el departamento de colaboradores de Alemania, Austria, Suiza, Dinamarca, Suecia y Noruega. All%u00ed conoc%u00ed los aspectos m%u00e1s especiales de nuestra relaci%u00f3n con los colaboradores indirectos. Aprend%u00ed mucho de ellos en las frecuentes visitas a sus instalaciones, y establec%u00ed nuevas relaciones internas, por ejemplo, con nuestro servicio internacional de atenci%u00f3n al cliente. Tres a%u00f1os despu%u00e9s, tuve la oportunidad de asumir el cargo de director de ventas en Alemania, para reorganizar las ventas en el pa%u00eds. Poco despu%u00e9s apareci%u00f3 el puesto de Business Unit Director y Checkpoint me brind%u00f3 la oportunidad de ocupar ese cargo en Alemania. No tuve que pens%u00e1rmelo mucho, ya que ten%u00eda claro que deb%u00eda asumir ese gran reto de m%u00e1xima responsabilidad. Hoy, dos a%u00f1os despu%u00e9s, debo decir que fue la decisi%u00f3n correcta.El objetivo es mejorar el equipo, aportar nuevas ideas y conceptos creativos, y proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio posible.En estrecha colaboraci%u00f3n con los analistas comerciales, prestamos una atenci%u00f3n constante y operamos de forma rentable para adoptar contramedidas inmediatas en caso de que algo vaya mal.21
                                
   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25